Wenn ihr Fragen zu eurem O2-Vertrag, Probleme oder eine Beschwerde habt, könnt ihr den o2-Kundenservice anrufen. Hier findet ihr alle Kontaktinformationen wie Telefonnummer, E-Mail und Online-Support.
Telefónica sieht sich aktuell mit einer großen Aufgabe konfrontiert: Nach der Übernahme von E-Plus müssen neben dessen Netz auch alle Kunden mit O2 fusioniert werden. Das kommt anscheinend dem ...
Auch Produkte des Anbieters O2 bereiten seinen Kunden hin und wieder Probleme. Das Netz ist nicht erreichbar, Anrufe werden nicht durchgestellt oder bei der letzten Abrechnung wurde zu viel Geld ...
Sie haben Probleme mit Ihrem O2-Vertrag? Dann sollten Sie den Kundenservice kontaktieren. Wir verraten Ihnen, welche Nummern es gibt. Sind Sie Vertragskunde und rufen aus dem O2-Netz an, dann ...
Wegen der schlechten Erreichbarkeit der Service-Hotline des Mobilfunkriesen O2 kündigen offenbar massenweise Kunden den Dienst. Das Verbraucherportal Aboalarm will in ihrem Auftrag allein im September ...
Es ist nun fast ein Jahr her, dass es eine große Beschwerdewelle bezüglich der Hotline des Mobilfunkanbieters O2 gab. Lange Wartezeiten, Nichterreichbarkeit. Damals wurde die Netzzusammenlegung mit ...
Eine halbe Stunde in der Hotline schmoren? Bei O2 kann das derzeit schon vorkommen. Immer mehr Kunden beschweren sich bei der Bundesnetzagentur über ewige Wartezeiten bei dem ...
Ewige Wartezeiten in der Hotline, zu wenige Mitarbeiter: Der Kundenservice des Mobilfunkanbieters O2 ist völlig überlastet. Nun packt ein O2-Insider aus und erzählt, wie es hinter den Kulissen abläuft ...
Das Unternehmen schiebt technische Gründe vor. Tatsächlich gibt es seit der Fusion mit E-Plus weitere Probleme. O2 ist kein Einzelfall, sondern offenbart grundsätzliche Missstände in der Branche.
Mit rund 45 Millionen Mobilfunkanschlüssen und fast 2,4 Millionen Breitbandanschlüssen (Quelle: Statista) zählt O2 zu den beliebtesten Mobilfunk- und Internet-Providern in Deutschland. Das heißt aber ...
Die Service-Mitarbeit von O2 stehen 19,3 Millionen Mobilfunk-Kunden und 2,2 Millionen Festnetz-Kunden gegenüber.Connect-Urteil zum Mobilfunkservice von O2Den kleinsten Netzbetreiber plagen ganz andere ...
O2 hat ein Hotline-Problem. Seit Monaten hängen Kunden ewig in der Warteschleife, die Klagen sind groß. Jetzt testet die Telefónica eine neue Strategie - und greift zu einer verzweifelt wirkenden ...