Offenbarungseid von O2: online-Service statt Telefon-hotline. Geholfen hat das nichts, im Gegenteil möchte sich O2 nun über selbige Kunden aus der Affäre ziehen. Die sollen nämlich im "digitalen ...

Je nach Standort kann o2 schnelles Internet über Kabel, DSL oder Glasfaser schalten. Wer bei der Einrichtung mehr Hilfe ...

Gleich zwei Mitteilungen von Telefónica Deutschland bzw. o2 erreichen uns am heutigen Tag. Zum einen hat das Unternehmen angekündigt, dass man ab sofort einen Kundenservice per WhatsApp anbietet und ...

O2 Telefónica möchte Ihnen die komplette Arbeit abnehmen: Mit dem neuen, kostenlosen Installationsservice müssen Sie sich nicht mehr selbst mit Kabeln, Routern und WLAN-Einstellungen herumschlagen.

O2 baut seine Präsenz im Social Web aus und bietet ab sofort seinen kompletten Kundenservice auch bei Facebook an. Mit der sogenannten Direct Contact App sollen Mitglieder des Social Networks ...

Mit neuen Datentarifen geht O2 in die Offensive. Mehr Inklusivvolumen gab es in Deutschland zu diesem Preis noch nie. Die berüchtigten Service-Probleme will man aber auch lösen, verspricht ...